Apple, ou le phénomène de troupeau ...

J'ai toujours été sidéré par les effets de mode ... Mais dans ce domaine, celui que je comprends sans doute le moins est le phénomène Apple ! En effet, si lors de la sortie du tout premier IPod, la firme à la pomme mordue a surprise tout le monde et n'avait pas de concurrent viable, ce n'est plus du tout le cas. En effet, si l'IPod a un temps révolutionné la musique embarquée par son système de navigation, l'embarquement d'un disque dur, ses menus novateurs ou son classement automatique, les concurrents sont rapidement revenus dans la course et propose depuis plusieurs années des produits plus aboutis ! Alors, Apple, une simple affaire de design et de phénomène de troupeau ? C'est mon avis, et je vous le détaille dans ce premier billets de billets-dhumeur.over-blog.com.



Le cas IPod :

L'IPod c'est fun, l'IPod c'est fashion, tout le monde le dit. Pourtant, les concurrents proposent des produits tout aussi design, à l'instar de Archos, Creative ou Sony, entre autres. Même Microsoft, avec son futur Zune (qui ne débarquera encore pas en France ?) fait maintenant attention à l'aspect de son produit. Et puis le design, c'est comme tout, il y a ceux qui aiment, ceux qui n'aiment pas ... et il semble que la majorité aiment celui d'Apple ! Comment cela est il possible ?

L'IPod joui incontestablement de l'image de marque de ses débuts, où, il faut rendre à Cesar ce qui est à Cesar, il a été une véritable révolution, prenant de court le japonais Sony, qui, rappelons le, était l'inventeur du premier baladeur casette, puis du premier baladeur CD, puis du premier baladeur CD compatible CD MP3. Bref, celui qui révolutionnait le marché.

Mais quand Apple a débarqué avec son joujou à disque dur, personne ne l'avait vu venir !

Pourtant, le fait est que l'IPod, malgré de grandes qualités, à souffert dès le départ de défauts flagrants : Un ITunes très mal fichu (et qui l'est toujours) dans sa version Windows (rappelons que ce système d'exploitation détient plus de 90% de parts de marché dans le monde et près de 98% des parts de marché dans le grand publique), une autonomie somme toute très moyenne, pour ne pas dire médiocre, une durée de vie très limitée (la moyenne des retours SaV constatée par Apple tournait dans les 15 mois), un prix repoussant, bref, tout un tas de défauts assez importants pour un produits qui a tout de même connu le succès.

Pour quelle raison, parce que Apple a su faire de l'IPod un phénomène de mode et que tout le monde, sans esprit critique aucun, ou faute de connaissances suffisantes, a fait comme le voisin. C'est un peu comme dans Wall-E, de Walt Disney, lorsque les humains changent la couleur de leurs vêtement sans vraiment le vouloir, juste parce qu'on leur dit que c'est bien et que le voisin l'a fait !





Le cas encore plus incroyable l'I Phone :

Ahhh, l'I Phone ! Cette vaste blague qui a été élue innovation de l'année par le Times, à été à lui seul l'actualité d'une année, alors qu'ils s'agissait d'un énième produit mal fini.

Mal fini ? Juges vous même : le premier firmware, l'I Phone OS 1.0, ne permettait pas l'envois de MMS, pas la capture de vidéos, aucun copier coller, ne prenait pas en charge Java, ... Bref, autant de choses que la plupart des téléphones qui ne révolutionnent rien savent faire parfaitement.

Mieux, c'est sur le plan matériel que ce téléphone était en retard : écran non résistif imposant l'utilisation des doigts (essayez de contrôler un IPhone avec des gants en attendant le bus le matin dans le froid par exemple, ça promet d'être burlesque !), pas d'extension mémoire par carte externe, un appareil photo incroyablement médiocre, aucune prise en charge de la 3G (il se contentait du EDGE), bref, c'était pas vraiment joli joli.

Certaines de ces lacunes sont toujours là malgré la sortie de l'IPhone OS 3.0 même si Apple a fait un gros boulot.

Mais plus que le logiciel ou le matériel, c'est la politique Apple qu'il faut huer et fuir !

En effet, là où des OS comme Windows mobile ou Palm OS acceptent tout programme compatible, Apple se réserve l'exclusivité de choisir qui peut ou non publier une application, via l'AppStore, à sa seule discrétion. Pour passer outre, il faut désimlocker le téléphone, ce qui vous fait instantanément perdre la garantie de ce dernier ! Le prix de la liberté selon Apple ? Sans doute, mais le prix, on peut dire qu'ils connaissent !

Un IPhone coute à Apple, selon des spécialistes, environ 25$ à produire. Il s'est vendu en France à 99€ (120$ environ) pour sa version 4Go et 199€ (250$ environ) pour sa version 8Go !! On voit donc les marges exorbitantes. Et comme les gens sont des moutons, Orange en a profité pour rajouter une couche avec des forfaits qui commençaient, de mémoire, à 69€ et n'étaient vraiment intéressants que dans leur version à plus de 100€ ! 100€ pour un forfait ?! J'ai un forfait data illimité + appels illimités après 3 minutes + mails illimités chez Ten By Orange qui me coute moins de 40€ ! Et en plus, mon téléphone, payé seulement 49€, fait vidéo, Java, MMS, copier coller, accepte les cartes mémoire, un tas d'applications d'enfer, les gants pour l'utiliser les matins d'hiver, ... Tout ce que l'IPhone ne pouvait pas faire ;)

Pour terminer sur le prix, que penser des 100€ d'écart entre les deux versions, faisant un prix de 25€ le Go de mémoire, soit environ 20 fois le prix de la mémoire sur des quantités si petites ? No comment ...



Le pire dans tout ça ? C'est que ces exemples sont multiples : l'IPhone 3G puis l'IPhone 3GS ne sont guère meilleurs en terme de qualité/prix ou de matériel, seul le firmware à évolué dans le bon sens mais reste bridé par la politique AppStore. Autre exemple ? Le bridage des ports Sata des derniers MacBook Pro, forçant les utilisateurs à effectuer une Mise à Jour du firmware de leur machine pour bénéficier de ports pleinement opérationnels. Un autre ? L'absence de Apple à son propre évènement, le MacWorld, montrant l'intérêt immense que la firme porte à ses clients.



Bref, vous l'aurez compris, ce premier billet était un coup de gueule. Un coup de gueule contre Apple et sa politique exécrable, mais aussi contre les moutons qui donnent raison à ce genre de pratique en achetant leurs produits, écartant bien grand les fesses et en demandant encore (désolé pour cette image peu respectable :D)